Preguntas frecuentes

Para descargar el paz y salvo de tu crédito Su+Pay debes:

👉 Ingresar a micuenta.mundosumas.com

👉Registrate con tu correo electrónico

👉Ingresa en la opción «»Mis Certificaciones»», ahí puedes consultarlo o descargarlo

😓¡Lamentamos que tu Crédito SU+ Pay no haya sido aprobado!
Te informamos el proceso depende de las validaciones que realiza el sistema, puedes volver a intentar en los próximos días.
Si quieres conocer más en detalle tu solicitud puedes enviarnos en correo con tus datos a servicioalcliente@stg-mundosumas.smdigitalstage.com

👁️‍🗨️ Para solicitar el aumento de cupo de tu Crédito Sumas Pay es necesario que te acerques a alguna de nuestras tiendas participantes que podrás conocer en: https://stg-mundosumas.smdigitalstage.com/tiendasactivassumas/ o puedes escribir un correo electronico a servicioalcliente@stg-mundosumas.smdigitalstage.com
👉 Es importante que tengas en cuenta que no siempre el aumento de cupo es exitoso, todo depende de tu comportamiento crediticio

Ten en cuenta que: El valor de la cuota se compone del valor del producto + Interés y avál el cual verás reflejado en tu plan de pagos.

¡Recibes muchos beneficios! 

👉 Compras en las marcas que te gustan sin necesidad de efectivo!

👉 Puedes diferir desde 1 a 36 cuotas mensuales y pagar de manera virtual en pagos.sumaspay.com o en tiendas físicas participantes.

👉 Comienzas a hacer parte de nuestra comunidad y recibes descuentos exclusivos para que compres en mas de 2.000 tiendas físicas y online del país.

👉 Aprovechas los descuentos exclusivos y además compras a Crédito.

⭐💳 Escoje la marca que más te guste y acércate a una de sus tiendas físicas: Americanino, Chevignon, Esprit, Naf Naf, Rifle, American Eagle, Mango y Outlets todo al 50% y realiza el proceso, el cual te tomará poco tiempo y desde el mismo de la aprobación puedes realizar compras.
Recibirás la Tarjeta de Crédito SU+ en tu dirección, actívala y comienza a disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti.
Conoce las tiendas aquí https://stg-mundosumas.smdigitalstage.com/tiendasactivassumas/

¡Lleva siempre tu Tarjeta de Crédito Su+ a todas partes! Para mercar, tanquear, pagar tus suscripciones, al ser franquicia Visa puedes pagar con ella en cualquier establecimiento nacional o internacional y recuerda que siempre acumularás Puntos SU+

Para realizar el pago de tu Tarjeta SU+, tenemos varios canales de pago habilitados:

👉 ¡Hazlo por internet a través de PSE! Ingresa a www.mundosumas.com da click en el botón pagar y selecciona la opción Tarjeta de Crédito SU+.

👉 En la tienda física en la cual solicitaste la tarjeta o en las tiendas participantes que puedes consular aquí: www.mundosumas.com/tiendasactivas

👉 En sucursales del Banco Davivienda

🧡 Con tu Tarjeta de Crédito Sumas Visa puedes comprar en cualquier establecimiento nacional o internacional, además puedes realizar transacciones de avances y siempre acumularás Puntos Su+

Para consultar el extracto de tu Tarjeta de Crédito SU+ haz click aquí e ingresa tu numero de documemento para realizar la consulta